Leidraad Organisatie van spoedzorg voor ouderen met een kwetsbare gezondheid

Initiatief: NIV Aantal modules: 17

Herkennen van de zorgvraag van ouderen met een kwetsbare gezondheid

Uitgangsvraag

Knelpunt

Ouderen met een kwetsbare gezondheid hebben vaak een atypische presentatie bij acute zorgvragen. Een voorbeeld hiervan is een delier of een val als uiting van een pneumonie. Deze atypische presentatie gaat gepaard met een hogere kans op foutieve diagnoses en/of slechtere uitkomsten, omdat de zorgprofessional de mate van ziek-zijn of het onderliggende ziektebeeld niet als zodanig herkent.

Aanbeveling

Betrek zorgverleners met geriatrische expertise* bij het inrichten van de zorg voor ouderen met een kwetsbare gezondheid.

* zorgverleners met expertise op het gebied van ouderen

 

Maak gebruik van een passende tool om de kwetsbaarheid in kaart te brengen. Verbind hier consequenties aan ten aanzien van bijvoorbeeld diagnostiek, (mee)behandelend specialist en gewenste behandelingen (zie ook module Herkennen van kwetsbaarheid).

Overwegingen

Kwetsbare gezondheid

De hulpvragen waarmee ouderen zich presenteren in de spoedzorg, zijn vaak een combinatie van somatische, psychische, sociale en functionele problemen. Daarnaast is de heterogeniteit onder ouderen groot door diverse factoren. Denk hierbij aan variatie in multimorbiditeit, polyfarmacie, biologische leeftijd, kwetsbaarheid en veerkracht. Bij ouderen met een kwetsbare gezondheid is de verwachte zorguitkomst door onvoorziene interacties tussen deze componenten regelmatig slechter dan de zorgprofessional verwacht. Dit vertaalt zich bijvoorbeeld in frequent optredende complicaties zoals delier, urineweginfectie, pneumonie, functionele achteruitgang en heropnames (Schoon, 2020).

 

Kwetsbaarheid is een opeenstapeling van lichamelijke, psychische en/of sociale tekorten in het functioneren dat de kans vergroot op negatieve gezondheidsuitkomsten zoals functiebeperkingen, opname of overlijden (RIVM, 2015). Bij ouderen treedt herstel van een interne balans (fysiek, psychisch, sociaal) maar matig op. Het gevolg is doorgaans achteruitgang in meerdere systemen. Een ogenschijnlijk kleine verandering in gezondheid kan een kettingreactie van problemen in gang zetten. Dit kan ertoe leiden dat de oudere afhankelijk wordt van zorg en professionals om die zorg uit te voeren. Bovendien hebben ouderen met een kwetsbare gezondheid langere tijd nodig om te herstellen en komen zij vaak niet meer terug op het oude niveau van zelfstandigheid. We noemen dit functieverlies (Verenso, 2017). Het vermogen van een individu om weerstand te bieden en te herstellen van gezondheidsstressoren noemt men veerkracht (Gijzel, 2020).

 

Om negatieve uitkomsten te voorkomen bij oudere patiënten die zich op de SEH presenteren, is het belangrijk te inventariseren of er sprake is van een kwetsbare gezondheid. Het herkennen van kwetsbaarheid zonder gebruik van een formeel instrument is moeilijk en een volledig CGA te tijdrovend voor iedere oudere patiënt op de SEH. Daarom zijn er screeningsinstrumenten beschikbaar zoals de APOP-screener, Clinical Frailty Scale en de ISAR (zie ook module Herkennen van kwetsbaarheid)

 

Passende zorg

Het klassieke diagnostisch denken, waarbij de combinatie van symptomen leidt tot een verdenking op specifieke pathologie, doet de complexiteit van de problematiek van oudere patiënten tekort. Door deze complexiteit is de eerste opvang, diagnostiek en het vaststellen van het te voeren beleid niet zo eenvoudig te protocolleren als voor patiënten met herkenbare problematiek. Het vergroten van de kennis is een eerste stap.

 

Veelal is een meer integrale, interprofessionele aanpak op medisch-specialistisch niveau nodig. Dit vraagt een snelle opvolging van gepastheid van eventuele diagnostische onderzoeken, gevolgd door soms complexe afwegingen waarbij het essentieel is behandelwensen en -grenzen, ethische overwegingen en interventies op meerdere domeinen mee te nemen. Wanneer dit niet gebeurt, is de kans groot op onder- of overdiagnostiek en onnodige functionele achteruitgang (NVKG, 2023).

Onderbouwing

  1. Boddaert M, Caffaral J, Dermoi M, Kodde A, Reyners AKL. Leidraad Proactieve zorgplanning (advance care planning). Palliaweb, 2020
  2. Gijzel S, Melis R, Olde Rikkert M. Het dynamische concept veerkracht helpt het herstelvermogen van ouderen voorspellen. Tijdschrift voor Ouderengeneeskunde, 2020:2.
  3. Hofman MR, van den Hanenberg F, Sierevelt IN, Tulner CR. Elderly patients with an atypical presentation of illness in the emergency department. Neth J Med. 2017 Jul;75(6):241-246. PMID: 28741583.
  4. Hoofdstuk in Leerboek Acute Geneeskunde 5e druk: De oudere patiënt met acute problematiek.
  5. IKNL/Palliactief. Kwaliteitskader palliatieve zorg Nederland. 2017
  6. Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG). KNMG-handreiking Tijdig praten over het levenseinde. 2021
  7. Mol C.A.F.M. (2020) Ouderen langer zelfstandig thuis! Maar hoe dan? Een kennisbundeling voor het creëren van optimale woon(zorg)omgevingen voor ouderen. Amsterdam: Ben Sajet centrum.
  8. Nederlands Huisartsen Genootschap. Richtlijn Proactieve zorgplanning. 2023. Palliaweb
  9. Nederlandse Vereniging voor Klinische Geriatrie (NVKG). Richtlijn Comprehensive geriatric assessment (CGA). 2021.
  10. Nederlandse Vereniging voor Klinische Geriatrie (NVKG). Acute zorg voor ouderen met een kwetsbare gezondheid – geriatrische expertise is onmisbaar. 2023
  11. Ott B, van Thiel GJWM, de Ruiter CM, van Delden HJJM. Kwetsbare ouderen en advance care planning. Wanneer beginnen? Ned Tijdschr Geneeskd. 2015;159:A8295
  12. Ott B, van Thiel G.J.M.W., de Ruiter C.M., van Delden H.J.J.M. Wanneer beginnen? Ned Tijdschr Geneeskd. 2015;159:A8295
  13. Patientenfederatie Nederland (2023). Praten over behandelwensen en -grenzen
  14. Rietjens J, Sudore R, Deliens L, et al. Internationale definitie van advance care planning. Huisarts & Wetenschap, 2018
  15. Schoon Y. Meer ouderenzorgkennis nodig op de spoedeisende hulp. Tijdschrift voor Ouderengeneeskunde, 2020:2.
  16. SilverBook II, 2021.
  17. Verenso en V&VN (2017). Een verkennend rapport over multidisciplinaire samenwerking rond advance care planning in het verpleeghuis

Beoordelingsdatum en geldigheid

Laatst beoordeeld  : 20-06-2025

Initiatief en autorisatie

Initiatief:
  • Nederlandse Internisten Vereniging
Geautoriseerd door:
  • Nederlandse Internisten Vereniging
  • Nederlandse Vereniging van Spoedeisende Hulp Artsen
  • Nederlandse Vereniging voor Anesthesiologie
  • Nederlandse Vereniging voor Klinische Geriatrie
  • Nederlandse Vereniging voor Intensive Care
  • Patiëntenfederatie Nederland

Algemene gegevens

De ontwikkeling van deze leidraad is ondersteund door het Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten en is gefinancierd uit de Stichting Kwaliteitsgelden Medisch Specialisten (SKMS). De financier heeft geen invloed gehad op de inhoud van de leidraad.

Samenstelling werkgroep

Voor het ontwikkelen van de leidraad is in 2022 een multidisciplinaire werkgroep ingesteld, bestaande uit vertegenwoordigers van relevante specialismen die betrokken zijn bij de spoedzorg voor oudere patiënten.

 

Werkgroep

  • Dr. M.N.T. (Marjolein) Kremers (NIV), internist acute geneeskunde, voorzitter werkgroep
  • Drs. R.H.A. (Robert) van den Broek (NIV), internist ouderengeneeskunde
  • Prof. Dr. S.P. (Simon) Mooijaart (NIV), internist ouderengeneeskunde
  • Drs. A.J. (Arend) Arends (NVKG), klinisch geriater (tot februari 2023)
  • Dr. A. (Annemarieke) de Jonghe (NVKG), klinisch geriater (vanaf februari 2023)
  • Prof. Dr. Y. (Yvonne) Schoon (NVKG), klinisch geriater
  • Dr. L.E.M. (Lenneke) van Lelyveld-Haas (NVIC), internist-intensivist
  • Dr. J. A. (Jacinta) Lucke (NVSHA), SEH-arts
  • Mw. J. (Juul) van der Steeg (V&VN), verpleegkundig specialist Intensive- en Medium Care (tot april 2023)
  • Dr. M. (Margo) van Mol (V&VN), intensive care verpleegkundige en psycholoog (vanaf april 2023)
  • Dr. C.C.S. (Cheyenne) Tseng (NVvC), AIOS cardiologie (tot januari 2024)
  • Dr. D. (Dominique) Verhaert (NVvC), AIOS cardiologie (vanaf januari 2024)
  • Mw. E.M. (Esmée) Sauter, MSc, adviseur PFNL (tot januari 2023)

Klankbordgroep

  • Dr. E.R. (Elvira) Flikweert (NVvH), chirurg
  • Dr. B.A.J. (Barbara) Bastiaansen (NVMDL), MDL-arts
  • Mw. D.S. (Daphne) Everaerd (NVvP), psychiater
  • Mw. E. (Esther) Baptist (NVvP), psychiater
  • Mw. C.J.M. (Karianne) Melkert (V&VN), verpleegkundig specialist SEH/Geriatrie
  • Mw. A.J.M. Sonnema, Nederlandse Vereniging voor Anesthesiologie (NVA)
  • Dhr. M.J.B. (Michel) Los, Nederlandse Vereniging voor Anesthesiologie (NVA)

Met ondersteuning van

  • Dr. E. (Ekaterina) van Dorp - Baranova, adviseur, Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten
  • Dr. B.H. (Bernardine) Stegeman, senior adviseur, Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten
  • Dr. N.L. (Nikita) van der Zwaluw, senior adviseur, Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten

Met dank aan

  • M. (Masja) van het Hoofd, beleidsmedewerker, Parkinson Vereniging

Belangenverklaringen

De Code ter voorkoming van oneigenlijke beïnvloeding door belangenverstrengeling is gevolgd. Alle werkgroepleden hebben schriftelijk verklaard of zij in de laatste drie jaar directe financiële belangen (betrekking bij een commercieel bedrijf, persoonlijke financiële belangen, onderzoek financiering) of indirecte belangen (persoonlijke relaties, reputatiemanagement) hebben gehad. Gedurende de ontwikkeling of herziening van een module zijn wijzigingen in belangen aan de voorzitter doorgegeven. De belangenverklaring is opnieuw bevestigd tijdens de commentaarfase. Een overzicht van de belangen van werkgroepleden en het oordeel over het omgaan met eventuele staan in onderstaande tabel. De ondertekende belangenverklaringen zijn op te vragen bij het secretariaat van het Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten.

 

Werkgroeplid

Functie

Nevenfuncties

Gemelde

belangen

Ondernomen

actie

Arends (tot feb 2023)

klinisch geriater

- klinisch geriater in Ikaziaziekenhuis, SpijkenisseMC en VanWeel-Bethesdaziekenhuis; gedetacheerd

- vaste adviseur OMT Covid-19; vacatiegelden

- lid werkgroep multidisciplinaire beoordeling bij multimorbiditeit; vacatiegelden

- secretaris DHFA; vacatiegelden

- voorzitter werkgroep PROM bij heupfractuurzorg; vacatiegelden

- lid werkgroep acute zorg FMS; onbezoldigd

geen

geen

De Jonghe

Klinisch geriater

Geen

Initiatiefnemer ‘GEM werkwijze'. Deze werkwijze wordt in de leidraad als optie genoemd.

Geen

Tseng

AIOS cardiologie

NVvC werkgroep geriatrische cardiologie

Geen

geen

Sauter (tot feb 2023)

Adviseur Patientenfederatie Nederland

Geen

Geen

geen

Lucke

SEH-arts KNMG

Voorzitter sectie 'Geriatrische Spoedpatient' NVSHA - onbetaald

Voorzitter sectie 'Geriatric Emergency Medicine' Eusem - onbetaald

Onderzoeker op het gebied van geriatrische spoedzorg (ook APOP studie)

Deelgenomen aan de APOP studie (deze studie raakt het onderwerp van de leidraad).

 

Van de Steeg

Verpleegkundig specialist Intensive- en medium Care

Kwaliteitsprojecten met verpleegkundigen opzetten; deelnemen aan werkgroepen, ontwikkelen van afdelingsprotocollen

Geen

geen

Van Lelyveld-Haas

Internist-intensivist

FCCS instructeur (interactie) (vergoeding)

Geen

Geen

Kremers

Internist Acute Geneeskunde

Voorzitter werkgroep spoedzorg - NIV , onbetaald

Lid commissie spoedzorg - FMS, onbetaald

Bestuurslid onderzoeksconsortium acute geneeskunde, onbetaald

SKMS DRAIM, kwaliteitsregistratie acute geneeskunde (projectleider) (kwaliteitsregistratie acute geneeskunde valt niet onder de onderwerpen van de leidraad)

Geen

Van den Broek

Internist ouderengeneeskunde

Docent / trainer bij de Academie voor Medisch Specialisten, betaald

Geen

geen

Mooijaart

Internist-ouderengeenskunde

Geen

PL van de APOP-studie (afgerond in 2018): het onderwerp van de studie raakt het onderwerp van de leidraad

 

Schoon

Geriater

Geen

Geen

Geen

Van Mol

Assistant Professor, Intensive Care Volwassenen

- Bestuurslid V&VN-IC, onbezoldigd

- Secretaris Stichting ICUdata, onbezoldigd

- Voorzitter Committee N&AHP (Nurses & Allied Healthcare Professionals) bij ESICM, onbezoldigd

- Commissielid congres organisatie EfCCNa, onbezoldigd

- Ontwikkelen toolbox STRIC (t/m 2022)

- hoofdonderzoeker van de DIPIC-studie. Geen relatie met deze richtlijn.

- hoofdonderzoeker van de ICNaVen-studie, Geen relatie met deze richtlijn.

Intellectueel belang tav STRIC toolbox.

Verhaert

AIOS cardiologie

lid NVvC werkgroep geriatrische cardiologie (niet betaald), postdoctoraal onderzoeker UM (betaald)

Geen

Geen

Klankgroeplid

Functie

Nevenfuncties

Gemelde

belangen

Ondernomen

actie

Flikweert

Traumachirurg

Lid bestuur Nederlandse vereniging voor traumachirurgie,

(onkostenvergoeding), Voorzitter Clinical Audit Board DHFA (onkostenvergoeding)

geen

geen

Bastiaanse

MDL-arts

Geen

geen

geen

Everaerd

Psychiater

Bestuurslid afdeling ouderenpsychiatrie, NVvP

Redactielid Tijdschrift voor Psychiatrie

Geen

Geen

Baptist

Psychiater

NVvP Lid Bestuur afdeling Consultatieve en Ziekenhuispsychiatrie

NVvP Lid Beroepsbelangencommissie

Geen

Geen

Melkert

Verpleegkundig specialist

 

Geen

 

Sonnema

anesthesioloog

Geen

Geen

Geen

Los

Stafmedewerker Defensie Geneeskundige Organisatie

Instructeur ATLS

Geen

Geen

Inbreng patiëntenperspectief

Er is aandacht besteed aan het patiëntenperspectief door (tijdelijke) deelname van de Patiëntenfederatie Nederland aan de werkgroep. De Parkinson Vereniging heeft meegelezen met de conceptleidraad. De conceptleidraad is voor commentaar voorgelegd aan Patiëntenfederatie Nederland, de Parkinson Vereniging en ouderenbond KBO-KCOB. Eventueel aangeleverde commentaren zijn bekeken en verwerkt.

 

WKKGZ en Kwalitatieve raming van mogelijke substantiële financiële gevolgen

Bij de leidraad is conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) een kwalitatieve raming uitgevoerd of de aanbevelingen mogelijk leiden tot substantiële financiële gevolgen. Bij het uitvoeren van deze beoordeling zijn de aanbevelingen van de leidraad op verschillende domeinen getoetst. Uit de kwalitatieve raming blijkt dat er waarschijnlijk geen substantiële financiële gevolgen zijn. Een overzicht van uitkomsten van de kwalitatieve raming met bijbehorende toelichting vindt u in onderstaande tabel.

 

Module

Uitkomst raming

Toelichting

Module Algemene inzichten in geriatrische behandeling

Geen substantiële financiële gevolgen

Hoewel uit de toetsing volgt dat de aanbevelingen breed toepasbaar zijn (>40.000 patiënten), volgt ook uit de toetsing dat een toename in het aantal in te zetten voltijdsequivalenten aan zorgverleners niet verwacht wordt doordat implementatie van de aanbevelingen voornamelijk een andere benadering vraagt, echter geen wijziging in opleidingsniveau van zorgpersoneel. Er worden daarom geen substantiële financiële gevolgen verwacht.

 

Werkwijze

Voorbereidingsfase: knelpuntenanalyse en raamwerk

Tijdens de voorbereidende fase inventariseerde de werkgroep de knelpunten in de organisatie van spoedzorg voor oudere patiënten. Dit heeft plaatsgevonden door middel van het inventariseren van onderwerpen en knelpunten uit Silver Book II van Britisch Geriatric society. Het perspectief van de eerste lijn is meegenomen door het organiseren van een werksessie met vertegenwoordigers van het NHG en Verenso. De resultaten hiervan zijn opgenomen in de bijlagen. Tevens is in databases van de Patientenfederatie gezocht naar relevante informatie over spoedzorg bij oudere patiënten. Op basis van de uitkomsten van de knelpuntenanalyse is door de werkgroep een conceptraamwerk opgesteld en definitief vastgesteld.

 

Ontwikkelfase: formuleren van aanbevelingen

De leidraad gaat over de organisatie van zorg in Nederlandse ziekenhuizen en als basis is het Silverbook II genomen. Voor de medische inhoud wordt verwezen naar de desbetreffende richtlijnen.

Er is geen systematisch literatuuronderzoek gedaan voor deze leidraad en er is geen formele beoordeling van literatuur middels GRADE-methodiek geweest, omdat deze niet als bijdragend werden gezien en bijvoorbeeld er geen uniforme onderzoeksopzetten zijn voor dit onderwerp. De aanbevelingen zijn gebaseerd op de beschikbare wetenschappelijke literatuur, landelijke protocollen, (internationale) richtlijnen, expert opinie van de multidisciplinaire werkgroep en de belangrijkste overwegingen uit de praktijk.

 

Commentaar- en autorisatiefase

De conceptleidraad is aan de betrokken (wetenschappelijke) verenigingen, (patiënt)organisaties en de klankbordgroep voorgelegd ter commentaar. De commentaren zijn verzameld en besproken met de werkgroep. Naar aanleiding van de commentaren is de conceptleidraad aangepast en definitief vastgesteld door de werkgroep. De definitieve leidraad is aan de deelnemende (wetenschappelijke) verenigingen en (patiënt)organisaties voorgelegd voor autorisatie en door hen geautoriseerd dan wel geaccordeerd.

Volgende:
Samenwerking tussen de betrokken zorgverleners