Uitleg aan de patiënt in het geval van SOLK

• Leg uit dat om goed te zien je niet alleen goed werkende ogen nodig hebt, maar dat er ook bewuste en onbewuste processen aanwezig zijn die nodig zijn om goed te kunnen zien. Je kunt hierbij aangeven dat het probleem in deze processen zit, dat hier blokkades zitten die de klachten van patiënt veroorzaken.
• Zeg dat je dit soort problemen vaker ziet en erken dat de klachten echt zijn.
• Hou de relatie met de patiënt goed door je te realiseren dat het lijden van een patiënt met functionele visus klachten net zo groot is als een patiënt met somatische afwijkingen en probeer dezelfde houding aan te nemen als bij een patiënt met een somatische klacht. Als het niet goed lukt om het in een eerste gesprek uit te leggen, plan dan een nieuw gesprek en laat de patiënt erover nadenken.
• Maak tijd, of maak een aparte afspraak en laat de patiënt zijn eigen verhaal vertellen, wees belangstellend, vraag door en vraag wat de invloed is op het leven van de patiënt.
• Ga niet te snel geruststellen of alleen maar vertellen dat je niets kunt vinden.
• Ga niet zonder aanleiding naar psychosociale problemen vragen.
• Laat de patiënt weten en zien wat er allemaal onderzocht is, en laat daarbij duidelijk zien dat de bevindingen normaal zijn.
• Leg de discrepantie uit tussen de tussen de subjectieve klachten en de objectieve bevindingen (bij voorkeur in aanwezigheid van partner/begeleider).
• Maak gebruik van metaforen.
• Vraag de patiënt of hij uw uitleg begrijpt.
• Geef de patiënt een perspectief dat de klachten weer kunnen over gaan.
• Bekijk wat de gevolgen zijn in het dagelijks leven van een patiënt en voorstellen om via de huisarts een afspraak te maken met een psycholoog. “Psycholoog kan samen met u op een rij zetten en in kaart brengen wat de gevolgen zijn van uw klachten op dagelijks leven en u daarbij helpen om die situatie te verbeteren”.
• Verwijs naar internetsite, bijvoorbeeld: www.onbegrepenklachten.info.