Enquete NVK 2012

Periode van 06-07-2012 (14:09) t/m 23-08-2012 (23:54).

Aantal resultaten: 248.

 

Item 1 t/m 6: persoonsgegevens [verwijderd].

Item 25 t/m 46: vragen met betrekking tot NVK [verwijderd].

 

7.     In welk ziekenhuis is/wordt uw kind behandeld?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Sophia kinderziekenhuis Rotterdam

6

3%

2%

Catharina Ziekenhuis Eindhoven

5

2%

2%

AZM Maastricht

5

2%

2%

WKZ Utrecht

5

2%

2%

WKZ

4

2%

2%

VUmc

4

2%

2%

Sophia Kinderziekenhuis

4

2%

2%

Juliana Kinderziekenhuis Den haag

3

1%

1%

CWZ Nijmegen

3

1%

1%

VU Amsterdam

3

1%

1%

Wilhelmina ziekenhuis in Assen

2

1%

1%

Sophia in Rotterdam

2

1%

1%

Medisch Centrum Alkmaar

2

1%

1%

Westfries Gasthuis te Hoorn

2

1%

1%

UMCG Groningen

2

1%

1%

Amc

2

1%

1%

Amphia Breda

2

1%

1%

MMC Veldhoven

2

1%

1%

Rijnstate, Arnhem

2

1%

1%

Academisch Ziekenhuis Maastricht

2

1%

1%

Aantal keer beantwoord:

239

96%

Aantal keer overgeslagen:

9

4%

 

 

8.     Wie is uw zorgverzekeraar?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Aegon Zorgverzekering

0

0%

0%

Aevitae

2

1%

1%

Agis

15

6%

6%

AnderZorg

2

1%

1%

Avero Achmea

6

3%

2%

Azivo

0

0%

0%

AZVZ

1

0%

0%

Confior

0

0%

0%

CZ

40

17%

16%

De Amersfoortse

1

0%

0%

De Friesland Zorgverzekeraar

4

2%

2%

De Goudse

0

0%

0%

Delta Lloyd

5

2%

2%

Diavitaal

0

0%

0%

DSW

3

1%

1%

DVZ Achmea

0

0%

0%

FBTO

6

3%

2%

Fortis ASR

0

0%

0%

Groene Land Achmea

4

2%

2%

Interpolis ZorgActief

5

2%

2%

IZA Zorgverzekeraar

9

4%

4%

IZZ Zorgverzekeraar

9

4%

4%

Lancyr

0

0%

0%

Menzis

21

9%

8%

Nationale Nederlanden

0

0%

0%

OHRA

5

2%

2%

ONVZ

11

5%

4%

OZ

0

0%

0%

OZF Achmea

1

0%

0%

PNO Ziektekosten

0

0%

0%

Pro Life

0

0%

0%

PWZ Achmea

0

0%

0%

Salland

0

0%

0%

SIZ

0

0%

0%

Stad Holland Zorgverzekeraar

1

0%

0%

Trias

2

1%

1%

Unive

11

5%

4%

VGZ

22

9%

9%

VVAA

1

0%

0%

Zilveren Kruis Achmea

29

12%

12%

Zorg en Zekerheid

6

3%

2%

Zorgverzekeraar UMC

2

1%

1%

Anders, namelijk

10

4%

4%

Aantal keer beantwoord:

234

94%

Aantal keer overgeslagen:

14

6%

 

Anders, namelijk    Aantal keer

IAK

2

IAK (afgeleid van VGZ verzekering)

1

IAK Verzekeringen (www.iak.nl), via VGZ

1

Kiemer

1

nvt

1

Onbekend

1

Turien

1

Turien en co

1

UMC Zorgverzekering

1

 

 

Algemene vragen met betrekking tot uw kind en de behandeling

 

9.     Is uw kind een jongen of een meisje?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Jongen

157

67%

63%

Meisje

77

33%

31%

Aantal keer beantwoord:

234

94%

Aantal keer overgeslagen:

14

6%

 

 

10.   Heeft uw kind 1 of 2 klompvoetjes?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

1

93

40%

38%

2

141

60%

57%

Aantal keer beantwoord:

234

94%

Aantal keer overgeslagen:

14

6%

 

 

11.   Wat is de geboortedatum van uw kind?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

03-09-2003

2

1%

1%

27-08-2007

2

1%

1%

29-09-2007

2

1%

1%

12-06-2001

2

1%

1%

23-09-1999

2

1%

1%

27-09-2011

2

1%

1%

22-01-2005

2

1%

1%

23-09-2002

2

1%

1%

23-10-2006

2

1%

1%

13-01-2004

2

1%

1%

04-07-2008

1

0%

0%

13-02-2008

1

0%

0%

07-03-2011

1

0%

0%

01-11-2011

1

0%

0%

13-04-2006

1

0%

0%

13-01-2007

1

0%

0%

21-03-1999

1

0%

0%

19-11-2010

1

0%

0%

19-08-2010

1

0%

0%

11-10-2006

1

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

229

92%

Aantal keer overgeslagen:

19

8%

 

 

12.   Komen klompvoetjes vaker bij u in de familie voor?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Ja

47

21%

19%

Nee

181

79%

73%

Aantal keer beantwoord:

228

92%

Aantal keer overgeslagen:

20

8%

 

 

13.   Volgens welke methode is/wordt uw kind behandeld?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Turco

76

36%

31%

Ponseti

94

45%

38%

Combinatie van Turco/ Ponseti

41

19%

17%

Aantal keer beantwoord:

211

85%

Aantal keer overgeslagen:

37

15%

 

 

14.   Bent u betrokken bij het maken van de keus tussen de verschillende behandelingen?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Ja

101

44%

41%

Nee

96

42%

39%

Anders, namelijk

33

14%

13%

Aantal keer beantwoord:

230

93%

Aantal keer overgeslagen:

18

7%

 

Anders, namelijk

Aantal keer

Als eerste hebben wij een arts uitgezocht die volgens Ponseti werkte, later werden wij doorverwezen naar Assen en volg je automatisch zijn behandelmethode, revalidatiearts is op verwijzing van de huisarts.

1

Andere. behandeling is al langer geleden

1

Arts gaf voledige beschrijving van de operatie.

1

Artswissel en dus een verschillende opvatting

1

Behandelmethode is door de artsen uitgezet. En door ons ter kennisgeving aangenomen. Wij hebben zelf geen vragen gesteld over de verschillende behandelingen en ze zijn ons volgens mij ook niet voorgelegd.

1

Beleid ziekenhuis was Turco. Later nog Ponseti.

1

De arts heeft info gegeven over behandel methode en wat hij juist achte voor de kleine.

1

De arts heeft wel alles met ons doorgesproken maar noemde het Ponseti terwijl het dat niet 10% is.

1

Deels

1

Destijds werd nog geen Ponseti gedaan, maar posterio release

1

Eerst niet maar na de second upinion wel met de andere arts

1

Er is gekeken wat voor hem het beste was

1

Er was geen sprake van een keuze. In het St. Jansdal wordt standaard de Ponseti methode toegepast. Deze methode had (toevallig) ook onze voorkeur na alles wat we er van te voren over gelezen hadden.

1

In regio Rotterdam kregen we de turcobehandeling aangeboden, we wilden zelf de poinseti-methode

1

Kennis gemaakt met de ortophees e

1

Mijn zoon heeft operatie gehad pees verleninging

1

Mijn zoon was al geopereerd in China, vóór de adoptie

1

Mogelijkheid van Ponsetti niet door artsen aan ons voorgelegd werd destijds nog zeer beperkt gedaan in Nederland

1

Na gipsperiode van 7 maanden bleek operatie evengoed noodzakelijk

1

Niet echt omdat er geen informatie was

1

Niet in Den Haag, wel in Rotterdam en Nijmegen

1

Omdat onze dochter al bijna 2 was toen we ze adopteerden, is ze toen pas geopereerd. Daarvoor is ze in Colombia met gipswissels behandeld

1

Overgestapt naar andere orthopeed

1

Pas bij geboorte ontdekt

1

Ponsetibehandeling werd ons al aangeraden en we werden weinig geinformeerd over de andere methodes.

1

Ponsetti nog onvoldoende bekend toentertijd

1

Ponsetti was nog geen optie

1

Toen was er geen keus

1

Turco is niet met ons besproken

1

Was op dat moment niet zo veel nog mogelijk, wel onder akupuntuur onder narcose

1

Wij hebben zelf bewust voor Ponseti gekozen en zijn daarom naar ZGT Hengelo gegaan.

1

Wij zijn overgestapt van zwolle naar assen

1

Zelf besloten waar behandeling plaatsvond

1

 

 

15.   Wat vindt u het belangrijkst bij het kiezen van een behandelend arts?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Ervaring

7

3%

3%

Deskundigheid

6

3%

2%

Ervaring met klompvoetjes

2

1%

1%

Vertrouwen

2

1%

1%

Contact met de arts en professionaliteit, maar ook de bereikbaarheid. Zeker net na de geboorte is veel en ver reizen bezwaarlijk. Ik ging soms wel 2 of 3 keer in de week langs in het ziekenhuis, dan is ver reizen erg belastend.

1

0%

0%

Ervaring met het behandelen van klompvoeten

1

0%

0%

Deskundigheid, ervaring, sfeer, heldere communicatie

1

0%

0%

Zijn behandelmethode. Er is m.i. maar 1 geschikte methode en dat is Ponsetti.

1

0%

0%

Dat de meest kindvriendelijke behandeling gedaan wordt. Dat deze ervaren is met de Ponsetibehandeling -. Dat hier controle op uitgeoefend wordt.

1

0%

0%

Ja, de klik moet er zijn. En ik moet op een duidelijke manier antwoord kunnen krijgen

1

0%

0%

Goede referenties

1

0%

0%

Deskundigheid van de arts, dat hij weet waar hij mee bezig is.

1

0%

0%

Dat de gekozen behandeling het best past bij de situatie van onze dochter. En dat de arts hier kundig in is. Mede vinden wij van belang dat de arts zich op de hoogte blijft houden van alle ontwikkelingen die er zijn op dit specifieke gebied.

1

0%

0%

Ervaring en communicatie naar ouders

1

0%

0%

Dat hij of zij weet wat hij/zij doet. Dat hij ervaring heeft met de behandeling. Dat hij ook goed met mensen kan omgaan.

1

0%

0%

Dat deze de ouder erbij betrekt. In Nieuwegein wilde de arts tijdens de zwangerschap niet in gesprek gaan met ons als ouders, vandaar de keuze voor Amsterdam.

1

0%

0%

Dat je niet iets opgedrongen krijgt

1

0%

0%

Ponsetibehandeling, vertrouwen

1

0%

0%

Kunde, serieus nemen, kwaliteit

1

0%

0%

Dat hij ervaring heeft met Talus verticalus. Dat ik en mijn kind zich prettig voelen bij de arts.

1

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

222

90%

Aantal keer overgeslagen:

26

10%

 

 

16.   Hoe belangrijk is voor u de reisafstand bij de keuze voor een ziekenhuis?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Ik ga altijd naar hetzelfde ziekenhuis, dat is vertrouwd. Afstand is minder belangrijk.

38

17%

15%

Ik vind het belangrijk dat het ziekenhuis waar de behandeling plaatsvindt, dichtbij is.

9

4%

4%

Ik ben bereid meer te reizen als een ander ziekenhuis betere kwaliteit van zorg levert.

183

80%

74%

Ik ben niet bereid meer te reizen, ook niet als de kwaliteit van de zorg verder beter is.

0

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

230

93%

Aantal keer overgeslagen:

18

7%

 

 

17.   Kunt u aangeven hoe tevreden u bent over de behandeling?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Zeer tevreden

122

54%

49%

Tevreden

97

43%

39%

Niet tevreden

6

3%

2%

Aantal keer beantwoord:

225

91%

Aantal keer overgeslagen:

23

9%

 

 

18.   Kunt u aangeven hoe tevreden u bent over het resultaat (tot nu toe)?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Zeer tevreden

107

47%

43%

Tevreden

98

43%

40%

Niet tevreden

22

10%

9%

Aantal keer beantwoord:

227

92%

Aantal keer overgeslagen:

21

8%

 

 

19. Wat kan wat u betreft anders/ beter ten aanzien van de behandeling van klompvoetjes?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Geen idee

5

3%

2%

?

3

2%

1%

Geen idee.

3

2%

1%

-

3

2%

1%

N.v.t.

2

1%

1%

Niet veel. de klompvoeten zijn stug en vereisen veel aandacht

1

1%

0%

- Orthopeden moeten realistisch zijn over hun deskundigheid en wel of niet kiezen voor behandeling van klompvoetjes. Je kunt het niet af en toe doen. - In alle gevallen eerst beginnen met Ponseti. Opereren kan in later stadium altijd nog. - Alleen snijden/opereren als er gegronde reden voor is. - Overal een goed team van orthopeed, gipsverbandmeester en instrumentmaker - aandacht voor stress voor baby, bieden van rust en warme sfeer

1

1%

0%

Niets!

1

1%

0%

Meer controle voor Ponseti. Veel orthopeden zeggen volgens die methode te behandelen, maar wijken na de gipsperiode af van het protocol.

1

1%

0%

Huidverbetering, veel kast van eelt

1

1%

0%

Wij hebben in het begin erg veel moeite gehad met de schoentjes, zoon heeft ook een flinke drukplek gekregen en we werden naar ons gevoel op dat moment niet serieus genomen, onze eigen behandelende arts was op vakantie en er zou geen andere arts zij die even kon kijken. Gevolg..

2 weken geen brace aan gehad

1

1%

0%

Informatie voorziening kan uitgebreider van de verening.

1

1%

0%

Communicatie en voorlichting voor de ouders in het gehele traject. grotere betrokkenheid bij de behandeling

1

1%

0%

Communicatie vooraf, voorleggen van de verschillende behandelmethodes( nooit over Ponseti gesproken) Het ging allemaal erg vluchtig de afspraken met arts en er werd niet rustig uitgelegd waardoor je als ouder onzeker wordt en wij besloten hebben een second opinion aan te vragen in A'dam waar uitgebreid en rustig op onze vragen werd ingegaan, er goed

naar het kind werd gekeken, laten rennen in onderbroekje zodat niet alles wordt weggewuifd onder de noemer "pakketje klompvoet" wat ook niet het geval was. A'dam was een verademing en eindelijk kon ik me berusten in de behandeling! Dit na 4 jr.

1

1%

0%

Geen idee. Ik ben geen arts. Toen onze zoon behandeld werd, was er geen keus over welke behandeling, er was maar één behandeling. Volgens zijn huidige arts zou er een beter resultaat geboekt zijn als onze zoon nu geboren was...

1

1%

0%

Wij moesten zelf op zoek gaan naar informatie. In het ziekenhuis waar ik bevallen ben, was deze niet direct voor handen. Dit zou veel beter kunnen.

1

1%

0%

Misschien meer toegepast leesvoer voor ouders - tips & trucks - meest voorkomende symptomen (bijv. plooien in de huid en/of vreemde nagels - wat te doen)etc.

1

1%

0%

Niets is goed zo

1

1%

0%

Meer informatie en begeleiding, UMCG was erg slecht, vooral de schoenmaker. Bijna operatie uitgevoerd, door nalatigheid

1

1%

0%

Bij vraag 18 staat niet tevreden. dat is alleen voor het feit dat de voet na 2 operatie toch niet de gewenste staan heeft gekregen. Er is wel alles aan gedaan om het zo goed mogelijk te krijgen.

1

1%

0%

Aantal keer beantwoord:

186

75%

Aantal keer overgeslagen:

62

25%

 

 

20.   Wat is na de behandeling (t/m 4e jaar) nog te zien/merken aan de voet/het onderbeen?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

NVT

3

1%

1%

Spitsstand

1

0%

0%

- Voetjes is iets kleiner - onderbeen iets smaller - teentjes wijzen iets naar binnen - kelin mini littekentje

1

0%

0%

Niets!

1

0%

0%

Ja. Veel littekens en veel dunnere onderbeen

1

0%

0%

Kind is pas 10 maanden

1

0%

0%

Voet is wat zwakker en het litteken is zichtbaar.

1

0%

0%

Onderbeen is dunner en voet staat nog wat naar binnen. de 2e teen staat over de grote teen heen. Motorisch iets minder vaardig, valt vaker en rent met de benen wat verder uit elkaar

1

0%

0%

Smaller onderbeen, kleiner voetje 3 mt. Verschil.

1

0%

0%

Zijn voeten zijn breder en platter dan bij een ander kind. Zijn voeten 'zakken door'.

1

0%

0%

Voetje is kleiner dan het andere voetje. Onderbeen is iets slanker. Goede voet staat nog wat meer naar buiten.

1

0%

0%

Nog niet van toepassing - Kind is pas 2 jaar

1

0%

0%

Kuit dun en iets naar binnen draaien voetje

1

0%

0%

Niet veel, dun onderbeen

1

0%

0%

Voetje iets anders, kleiner, ze loopt met voetjes naar buiten.

1

0%

0%

Voet heeft een ander vorm. Hij heeft nog veel pijn bij lange afstanden lopen.

1

0%

0%

Kuiten zijn dun. Een voet is te ver naar buiten gezet ( te laat bijgesteld) en andere voet is stugger.

1

0%

0%

Hij loopt met zijn klompvoet een beetje naar binnen, dunne kuit, 3 maten verschil, moeite met evenwicht(later zonder zijwieltjes fietsen), springen en huppelen ging niet, coordinatie tussen armen

en benen was verstoord tijdens de zwemles, hiervoor fysiotherapie gehad.

1

0%

0%

Hele slechte voeten. Kan niet lang lopen. Loslopen is zo wie zo lastig. Kan elleen lopen met aangepaste laarzen, niet met schoenen. Kan niet renne. Fietsen alleen op electrische fiets

1

0%

0%

Dunne onderbenen, voet zakt door

1

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

225

91%

Aantal keer overgeslagen:

23

9%

 

 

21.   Verwacht u dat in de toekomst nog een ingreep nodig is voor beter resultaat?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Nee

66

29%

27%

Ja

7

3%

3%

Nee.

5

2%

2%

Misschien

4

2%

2%

Ja.

3

1%

1%

Weet ik niet

2

1%

1%

Nvt

2

1%

1%

?

2

1%

1%

Huidtransplantatie en stabilisatie van de enkels

1

0%

0%

Zoals onze behandelde arts nu kan zien is het dik in orde

1

0%

0%

Op dit moment niet.

1

0%

0%

Nee, misschien cosmetisch mocht de trend zich voortzetten dat alles steeds meer om het uiterlijk draait Dus de kuit opvullen.

1

0%

0%

Nee waarschijnlijk niet.

1

0%

0%

 

 

22.   Heeft uw kind orthopedische schoenen nodig?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Ja

51

23%

21%

Nee

171

77%

69%

Aantal keer beantwoord:

222

90%

Aantal keer overgeslagen:

26

10%

 

 

23.   Welke gevolgen hebben de klompvoetje voor u in uw dagelijks leven?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Geen

43

19%

17%

geen gevolgen

3

1%

1%

Geen.

2

1%

1%

Niet heel erg veel, af en toe beperkte mobiliteit

(wandelen) en zoektocht naar juiste behandeling

1

0%

0%

Dat we af en toe een knal krijgen met de brace als we op de bank in slaap gevallen zijn of als kind bij ons in bed slaapt.

1

0%

0%

Geen, motorische ontwikkeling gaat gewoon door. Ook geen last van de brace

1

0%

0%

Minder lang op de been. Na een dag met veel lopen - bv. Festival- dan kan ik een paar dagen minder goed lopenf

1

0%

0%

Geen....

1

0%

0%

Afstanden lopen is moeizaam. En evenwicht is niet super.

1

0%

0%

Eigenlijks niets meer. Onze zoon doet alles, maar kan bepaalde dingen wat minder goed. Wandelingen van een dag zullen we niet snel maken, want dan haakt hij af.

1

0%

0%

Het bedritueel is anders bij ons vanwege de brace. Daarnaast moet je een stukje extra zorg overdragen aan de kinderopvang en de oppas. Ze moeten wel op de jusite wijze de brace om doen. Daarnaast hebben we iets meer ziekenhuisbezoekjes dan anderen. In het begin

van de behandeling was het gevolg groter. Tijdens de kraamtijd ga je elke week naar het ziekenhuis.

1

0%

0%

Nul, behalve dan het brace-je aandoen elke avond, maar dat is nu onderdeel van het dagelijks slaapritueel

1

0%

0%

Nog niet, alleen schoentjes aan doen

1

0%

0%

Kind is motorisch beperkter. Heeft bij lange afstanden een rolstoel nodig.

1

0%

0%

Kind heeft snel vermoeide benen en wil daarom niet altijd verder lopen. Het lopen kost hem zichtbaar meer kracht/inspanning dan een ander kind van zijn leeftijd. Vaak maken wij bij het lopen van langere afstanden dan ook gebruik van een looopfietsje. Dit maakt het voor iedereen prettiger.

1

0%

0%

Weinig tot geen, het hoort bij mijn zoon, hij heeft geen beperkingen

1

0%

0%

Grote gevolgen: niet mee kunnen doen met gym, niet kunnen sporten ( ook niet zwemmen of paardrijden), niet lang lopen, geen rugzak kunnen dragen, alleen autorijden in automaat en korte afstanden. Kan alleen in benedenhuis wonen of woning met flat ivm moeite met traplopen. Lang reizen voor baan is ook moeilijk.

1

0%

0%

Houterige motoriek, snellere vermoeidheid in de benen.

1

0%

0%

Bijna niets. Misschien iets sneller moe. Niet alle schoenen uit winkel zitten lekker. Slapen met nachtspalk zorgt voor iets minder ontspaning. Even een plasje doen 's nachts is minder handig en bij papa en mama in bed met spalk is niet comfortabel.

1

0%

0%

Onze zoon moet dagelijks nadenken over ds fysieke inspanning die op het programma staan (sporten, gymmen, buitenspelen) en bepalen of hij dat wel aan kan. Hij heeft moeten stoppen met hockey en gaat (sinds 6 maanden) niet meer voetballen met zijn vriendjes. Nu is hij keeper, maar daar kan hij zijn energie onvoldoende in kwijt.. Door zwemmen proberen we hem dan toch een sport te laten doen die beter bij zijn fysieke gestel past, emotioneel wil hij veel liever op het hockeyveld staan. Dat is een ingewikkelde spagaat voor hem. Op schoolkamp ging hij op de fiets, als de rest ging lopen. Hij moet zorgen dat hij vaak op goede en gezonde schoenen loopt, in plaats van op de sportschoenen die zijn vrienden dragen. klasgenoten maken daar opmerkingen over. Hij kan niet op sportkamp, wat hij wel graag wil. Dat zijn grote gevolgen voor een puber.

1

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

227

92%

Aantal keer overgeslagen:

21

8%

 

 

24.   Wat vindt/ vond u belangrijk bij het ziekenhuisbezoek?

Antwoord

Aantal keer

% vraag

% totaal

Iemand te spreken die ruime ervaring heeft met klompvoeten = specialisatie

1

0%

0%

- De positieve sfeer. Zelfverzekerde en ervaren mensen, humor, aandacht voor ons verhaal. - Dat je niet al te lang hoeft te wachten (zeker als je met meerdere kinderen komt) - Speelhoekje voor kinderren - Mogelijkheid voor borstvoeding (rustig hoekje) en baby in bad doen - Na geklieder met gips even kunnen schoonmaken (kind en ouders)

1

0%

0%

Dat er geen lange wachttijden zijn met een baby. In Eindhoven begrijpen ze dat perfect!

1

0%

0%

Verbetering van de kwaliteit van de klompvoeten

1

0%

0%

Dat we altijd vriendelijk te woord worden gestaan en dat we alle tijd krijgen om vragen te stellen

1

0%

0%

Vertrouwen in de arts. En dat ze weten wat ze doen!

1

0%

0%

Dat wij als volwaardige gesprekspartners worden betrokken in de behandeling en de te nemen beslissingen.

1

0%

0%

Menselijke benadering en rustige benadering. Nu moest je alle vragen opschrijven anders stond je binnen 1 min weer buiten terwijl je naar de afspraken toeleeft om te horen hoe het met je kind gaat.

1

0%

0%

Informatie over het verloop. Informatie over verwachtingen.

1

0%

0%

De rust en ruimte die er toch gecreerd werd en het feit dat er nooit lange wachttijden waren.

1

0%

0%

Heldere uitleg van de behandeling (eerste bezoek) en vriendelijkheid van personeel in de gipskamer - vriendelijk, vrolijk en ze geven je de ruimte en tijd om je ding te doen (aan- uitkleden, in bad doen etc.)

1

0%

0%

Goed

1

0%

0%

Prima eerste opvang door gynaecoloog, die ons doorverwees naar kinderarts, die ons informeerde over de te volgen stappen en alles regelde met orthopeed. hierdoor waren we voor geboorte van tom al goed geïnformeerd en was alles al geregeld. tijdens behandeling: orthopeed gaf ons het gevoel zeer toegewijd te zijn en het personeel in de gipskamer was altijd er vriendelijk en behulpzaam

1

0%

0%

Serieus nemen, uitleggen, het is best een heftige aandoening, maar je krijgt niet v een informatie of begeleiding. Wordt aan het lot overgelaten. In Hengelo gaat het al veel beter

1

0%

0%

Dat er goed naar ons geluisterd werd. En onze zorgen serieus genomen worden

1

0%

0%

Contact en mogelijkheden tot overleg met de arts over de situatie.

1

0%

0%

Rust en en goede uitleg over wat er ging gebeuren.

1

0%

0%

Goede inschatting van probleem ( ver te zoeken bij de meeste orthopeden)

1

0%

0%

Communicatie en zorg, maar ook op je gemak stellen van ouder en kind.

1

0%

0%

Naast de kennis van de behandelaars, de rust, ruimte en aandacht die de behandelaars hebben voor jou en je kind en het beantwoorden van alle vragen

1

0%

0%

Aantal keer beantwoord:

219

88%

Aantal keer overgeslagen:

29

12%